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Eliminación de cuenta y datos

Aquí puedes pedirnos que eliminemos de forma permanente tu cuenta de Atlas Core y todos los datos personales asociados.

Elimina tu cuenta desde la app

Si puedes iniciar sesión, lo más rápido es abrir Ajustes → Privacidad y datos → Eliminar cuenta y confirmar con tu contraseña. La eliminación es inmediata e irreversible.

Solicita la eliminación mediante formulario

Si no puedes iniciar sesión, rellena el formulario de abajo y eliminaremos tu cuenta y los datos asociados. Atendemos cada solicitud en un plazo de 30 días.

Usa el correo electrónico vinculado a tu cuenta para que podamos identificarla.
Qué se elimina

Se eliminan tu perfil y todos los datos vinculados: planes y sesiones de entrenamiento, objetivos de nutrición y registro de comidas, registros de hidratación, mediciones corporales y progresos, mensajes, preferencias de notificaciones y, si tienes uno, tu gimnasio.

Los datos se borran de inmediato de nuestros sistemas activos y en un plazo de 90 días de las copias de seguridad. Los datos que estamos obligados por ley a conservar (p. ej. facturación o impuestos) se mantienen solo durante el periodo exigido por la ley.

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